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客戶服務

購買教學

  1. 加入會員

    加入「阿倫嚴選」會員購物。

  2. 選擇商品

    可以透過網頁引導或是搜尋的方式,找到想要購買的商品之後,按下「馬上買」或「購物車」的按鈕,即可訂購。

  3. 加入購物車

    可以立即結帳,或是繼續購買,如果有加入阿倫嚴選會員的話,可以選擇儲存在追蹤清單。

  4. 結帳

    可以選擇信用卡(一次/分期)付款,或是ATM(實體/web)付款,超商(代碼/條碼)付款。

  5. 填寫收件資訊

    如收件人姓名、地址、電話⋯等,如需統編也請在此輸入。

  6. 完成購物

    結帳完成或完成付款程序時,會由「阿倫嚴選」發送一封訂單成立電子郵件確認信至購物時使用的會員資料登記的信箱內。

  7. 收貨

    台灣本島於訂單成立完成付款以後,商品運送時間七天內寄送完成(不含周六、日,及國定假日)
    本島以外地區(澎湖、金門、馬祖)於訂單成立完成付款以後,商品運送時間十五天內寄送完成(不含周六、日,及國定假日,如因天候因素,將有可能會有延誤的情形發生)

  8. 訂單查詢

    可以到 「訂單查詢」頁面查詢訂單,點選欲詳細查看訂單的「訂單編號」可查看該筆訂單的詳細內容。